Instituto Federal de Telecomunicaciones ha establecido nuevas medidas en beneficio de los usuarios.
Descubre cuál es el nuevo derecho que podrán exigir los usuarios de Telcel, AT&T y Movistar.
Como usuarios que utilizan dispositivos móviles de las diferentes compañías telefónicas del país, es importante que sepamos que podemos cambiarnos de compañía cuando lo queramos, y no importa si usas un smartphone prepago o si tienes un plan, debes de poder hacerlo.
Ante ello, el IFT de México, ha dado a conocer sus nuevas medidas en torno al desbloqueo de celulares de una compañía.
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A través de la cuenta de del IFT se ha dado a conocer que los ciudadanos mexicanos tienen el derecho de pedir el desbloqueo de su celular con respecto a la compañía en la que lo adquirieron y que, sin cuestionárselos, las compañías telefónicas tendrán 24 horas desde su solicitud para realizar dicho trámite.
Del mismo modo, han hecho hincapié en que, a partir del 27 de mayo de 2024, será obligación de las compañías telefónicas, notificarle a sus usuarios vía SMS que pueden solicitar el desbloqueo de sus celulares.
También podrás solicitar desde tu web, el código de desbloqueo o desbloqueo remoto en las compañías telefónicas Telcel, AT&T y Movistar.
Además de las compañías ya conocidas, Telcel, AT&T y Movistar, en México han ido surgiendo otras compañías telefónicas que ofrecen distintos paquetes servicios.
Los también llamados Operadores Móviles Virtuales (OMV) que se pueden encontrar en el país, se encuentran: Virgin Mobile, FreedomPop, Bait, YO Mobile, Miio, CFE Telecom, OXXO CEL, Izzi, Buzz, entre otras.
¿Has probado alguna de estas OMV o alguna otra compañía telefónica diferente a las antes mencionadas? Déjanos conocer tu respuesta a través de nuestras redes sociales.
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