¿Cómo conservar mi número Telcel en AT&T?

¿Estás pensando en cambiarte de compañía telefónica? Así podrás conservar tu número  en 



Si eres una de esas personas que defiende su número telefónico a uña y espada pero ya estás cansada de tu compañía telefónica y quieres ser , seguramente te estás preguntando si es posible conservar tu mismo número, y la respuesta es sí.

En esta nota informativa de las noticias te diremos cómo conservar tu número telefónico al cambiarte de Telcel o de otra compañía telefónica a .

Lo que necesitas para conservar tu número telefónico es solicitar una portabilidad.

¿Qué es la Portabilidad Numérica?.

Es el derecho de los usuarios de conservar el mismo número telefónico al cambiarse de proveedor de servicio de telecomunicaciones.

¿En qué momento puedo solicitar la Portabilidad?El cambio lo puedes solicitar en cualquier momento (sin importar el plazo forzoso que tengas en la compañía donadora, solo recuerda que portar tu número telefónico no te exime del cumplimiento de las obligaciones que hayas contraído con tu actual proveedor de servicio).

¿A dónde tengo que acudir para portarme a AT&T?Si aún no eres cliente de AT&T acude a tu tienda AT&T más cercana o llama al Call Center, si vives en la Ciudad de México o estás en el interior de la República debes comunicarte al 800 211 4000.

Deberás contar con una identificación oficial, formato de solicitud de portabilidad y NIP si eres persona física.

Puedes obtener el NIP (Número de Identificación Personal) marcando 051 desde tu equipo o enviando un SMS al 051.

Verifica que no tengas problemas para realizar/ recibir llamadas y mensajes.

  Una vez que obtengas el NIP, deberás proporcionarlo al iniciar tu trámite.

No dejes que te engañen, recuerda que el cambio de portabilidad es gratuito, al solicitar tu portabilidad, el trámite se concretará en un máximo de 24 horas a partir de que se reciba la documentación completa y se ingrese la solicitud al sistema de gestión, en un horario de lunes a sábado de 11:00 a 17:00 horas.

Las solicitudes que se reciban después de las 17:00 horas serán ingresadas a las 11:00 a.

m.

del día hábil siguiente.

Opcionalmente, podrás elegir la fecha para hacer efectiva la Portabilidad, la cual no podrá exceder de 5 días hábiles a partir de que se ingrese tu solicitud.

Ahora ya sabes cómo conservar tu número telefónico al cambiarte de Telcel a AT&T.

Esta es la razón por la que los mexicanos están dejando de comprar en Telcel y AT&T.

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