Para bien o para mal, la de ha sido la envidia de las compañías móviles rivales durante más de una década.
Habiendo lanzado en 2008 con una biblioteca de 500 aplicaciones y juegos descargables, el innovador mercado virtual de se ha expandido desde entonces para almacenar casi dos millones de títulos.
Además sin duda desempeñó un papel fundamental en el establecimiento de una industria completamente nueva (denominada cariñosamente "la economía de las aplicaciones" ) que emplea a millones de personas en todo el mundo.
Pero la App Store ya no es lo que era.
Los rivales centrados en como Google Play Store, han mejorado enormemente en los últimos años, invadiendo el único punto de venta único de Apple como corredor de las mejores aplicaciones.
Sin embargo, lo peor es el hecho de que la App Store se ha convertido, por primera vez en más de una década, en un obstáculo directo para la experiencia de los usuarios de ¿Cómo, preguntas? Comencemos con la crítica más obvia: los anuncios.
Apple comenzó a permitir que las empresas compraran bienes raíces virtuales en la App Store hace algún tiempo, una decisión que socavó el enfoque absolutamente limpio de la empresa para la experiencia del usuario.
Claro, estos anuncios estaban limitados a la pestaña de búsqueda de la tienda de aplicaciones, pero incluso aquí, con frecuencia eran invasivos (ocupando casi la totalidad de la primera página de cualquier búsqueda) y, a menudo, no estaban relacionados con lo que los usuarios realmente buscaban descargar.
Es más, con el sistema de anuncios inicial de Apple, las empresas podían, y aún pueden, comprar todo el espacio publicitario para un nombre de aplicación específico y clasificar su producto por encima de otras aplicaciones que coincidan exactamente con ese término de búsqueda (busque 'Jetpack Joyride', por ejemplo).
, y la primera aplicación que verá es un anuncio de.
.
.
¿'Crazy Kick'?).
Molesto, ¿verdad? Mucho.
Desafortunadamente, Apple amplió recientemente su sistema de anuncios para afectar aún más áreas de la App Store.
Ahora, los anuncios aparecen en la pestaña principal Hoy, el centro de contenido de aplicaciones editorializado de Apple, así como en la Búsqueda.
Los anuncios en cuestión todavía se pueden identificar por un fondo distinto y un ícono de 'Anuncio' visible, aunque se les da tanto espacio como las secciones editorializadas de Apple (ve el ejemplo a continuación).
Al anunciar la expansión, Apple dijo que estos nuevos anuncios "solo contendrían contenido de las páginas de productos aprobadas de la App Store y se adherían a los mismos estándares rigurosos de privacidad" que las aplicaciones anteriores de la App Store.
Sin embargo, este sistema de control de calidad hasta ahora no ha mostrado signos de controlar realmente la calidad, y los anuncios de juegos de apuestas han demostrado ser un problema particular con los desarrolladores de aplicaciones descontentos.
Con los cambios recientes de Apple en los anuncios de la App Store, es posible que las páginas de sus productos ahora muestren anuncios de aplicaciones de juegos de apuestas.
Una de mis páginas de productos acaba de hacer eso �� pic.
twitter.
com/CjbrXpajX0 25 de octubre de 2022Dicho de otra manera, los anuncios de la App Store de Apple ahora son más desagradables que nunca, y están comenzando a dañar seriamente un espacio virtual que Apple cuidó tan bien durante tantos años.
Pero los anuncios no son la única razón por la que los usuarios de iPhone se sienten frustrados con la App Store y .
Mencionamos anteriormente que Apple ha contribuido enormemente a la llamada economía de las aplicaciones, pero la empresa también ha sido criticada, tanto por los desarrolladores como por los gobiernos, por crear algo parecido a un monopolio en este espacio.
Apple obtiene un recorte del 30% de cualquier desarrollador de aplicaciones que gane más de
Apple obtiene un recorte del 30% de cualquier desarrollador de aplicaciones que gane más de Pub Completa millón a través de la App Store anualmente, independientemente del papel que desempeñó (o no) la empresa en el desarrollo del contenido comprado. millón a través de la App Store anualmente, independientemente del papel que desempeñó (o no) la empresa en el desarrollo del contenido comprado.
Es absolutamente prerrogativa de Apple comportarse de esta manera.
Después de todo, la App Store proporciona la demanda a la oferta de los desarrolladores, y aunque una comisión del 30% es elevada,Apple sabe que los desarrolladores no están dispuestos a dejar pasar la exposición que brinda la App Store (hay una razón por la cual Apple se convirtió en la primera empresa en la historia sea valorada en más de $ 1 billón).
Pero esto solo sigue siendo cierto si el acuerdo comercial no obstaculiza la experiencia de los usuarios de la App Store, y está comenzando a hacerlo cada vez más.
La enemistad de con Apple es el ejemplo más reciente y de alto perfil de este sentimiento.
Spotify lanzó Audiolibros en septiembre de 2022, una sección completamente nueva de la aplicación Spotify que otorga a los suscriptores (Premium o no) acceso a un catálogo de más de 300 000 títulos de audiolibros.
Cada libro está disponible para comprar o ver una vista previa a través de páginas web fuera de la aplicación Spotify, pero solo porque el gigante de la transmisión de música no está dispuesto a que Apple, propietario de Apple Music, no lo olvidemos, obtenga una parte de los ingresos.
Esta es la prerrogativa de Spotify: la compañía simplemente ha sido lo suficientemente inteligente como para implementar una solución alternativa a las estrictas regulaciones de comisiones de Apple.
Sin embargo, Apple no está tan entusiasmado con la inteligencia de Spotify y supuestamente no permite que el transmisor explique a los usuarios dónde y cómo comprar audiolibros, enumere el costo de los audiolibros o incluso envíe correos electrónicos que indiquen a los usuarios que compren audiolibros.
La compañía incluso ha creado una página web dedicada, titulada Time to Play Fair, que detalla cómo el comportamiento supuestamente anticompetitivo de Apple "perjudica a todos, incluidos los oyentes de audiolibros, los editores y los autores".
Apple ha respondido a las acusaciones en varios momentos.
Más recientemente, la compañía dijo a los medios de comunicación que "no tiene problemas con las aplicaciones de lectores que se comunican con los clientes de forma externa sobre opciones de compra alternativas", pero está en desacuerdo con que Spotify "no siga las pautas con respecto a las comunicaciones explícitas en la aplicación para dirigir a los usuarios fuera de [Spotify ] app para hacer compras digitales”.
Esa justificación sugiere que Spotify es el que tiene razón.
"Pautas" aquí es esencialmente la abreviatura de Apple para "reglas de competencia": Apple está claramente molesta por la solución alternativa aprobada por el abogado de Spotify, y se está agarrando a las pajas regulatorias para disfrazar todo el asunto como un desacuerdo sobre la comunicación.
Cualquiera que sea el problema real, el hecho permanece: la experiencia de los usuarios de Spotify en dispositivos se ve obstaculizada por la falta de voluntad de Apple para ceder.
Combine esto con la afluencia de publicidad invasiva en la App Store, y Apple está peligrosamente cerca de parecer una empresa que pone la búsqueda de ganancias por encima de la satisfacción de sus clientes.
Vamos, Apple, ¿no es suficiente 1 billón de dólares?
Síguenos en Facebook y entérate de las noticias trend de la semana
No hay comentarios.:
Publicar un comentario