WhatsApp busca salvaguardar los derechos de los usuarios a la privacidad

A través de una investigación La CCI, esperan iniciar una investigación sobre la nueva política de privacidad de WhatsApp.

La orden suo-moto de la Comisión de Competencia de la India (CCI) para iniciar una investigación sobre la nueva política de privacidad de WhatsApp es un ejercicio histórico y loablemente asertivo de su papel legal como guardián de los derechos del consumidor y la competencia sin obstáculos en nuestro mercado.

WhatsApp y los derechos de privacidad

En enero, la aplicación propiedad de Facebook causó un gran revuelo al pedir unilateralmente a sus usuarios que aceptaran nuevos términos que le permitirían compartir más información privada con Facebook con fines publicitarios y comerciales.

- Lo que se sumó a la indignación fue que si viviéramos en la Unión Europea, WhatsApp no podría hacer esto porque estaría prohibido bajo su ley de Regulación General de Protección de Datos (GDPR). El incidente también generó demandas de una ley de protección de datos similar en India.

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Al tomar conciencia del impacto potencial de la política de WhatsApp en los consumidores indios, la CCI se ha defendido legítimamente en nombre de un mercado libre, así como de los derechos de privacidad de los consumidores, describiendolo en su orden prima facie bien razonado y detallado como "Excluyentes" y "explotadores".

- Si bien la política ha estado bajo escrutinio judicial, la investigación de la CCI convocará su experiencia enfocada al rescate de los 530 millones de usuarios indios de WhatsApp. Esto es particularmente bienvenido, ya que India todavía está esperando la finalización de su ley de Protección de Datos Personales, actualmente bajo la revisión de una comisión parlamentaria conjunta.

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Al formular regulaciones para las grandes empresas de tecnología en la India, es fundamental considerar cuidadosamente la compensación entre permitir el acceso y proteger la privacidad del consumidor. La invasión de la privacidad y la manipulación de datos privados pueden tomar fácilmente la forma de competencia sin precios.

La medida en que un consumidor puede "dar su consentimiento libremente" a una demanda de un jugador dominante es de suma importancia a medida que las empresas buscan la agregación de datos. En el caso de la nueva política de privacidad de WhatsApp, fue una propuesta de 'tómalo o déjalo' que prima facie violaba varios cargos.

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