Descubra por qué no puede enviar o recibir mensajes de WhatsApp en su teléfono celular

En las últimas horas usuarios han reportado varias fallas en WhatsApp, de esta manera lo podrás solucionar .

Como se sabe, a través de WhatsApp se pueden intercambiar miles de mensajes de texto, pero también videos, fotos, GIF, stickers animados, entre otro tipo de contenido multimedia y hasta documentos de Office; sin embargo, muchas veces puede tener fallas. En ocasiones en WhatsApp siempre nos quedamos esperando un mensaje o que nuestro texto no se envía con prontitud. Hay ciertas cosas que debes saber antes de que desinstales la app.

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WhatsApp y sus fallas en las últimas horas

La app de mensajería rápida no solo presenta errores en cada actualización, sino que además de ello se pueden caer los servidores que se usan para que tus conversaciones sean fluidas. Como consecuencia de caídas de WhatsApp, la app no enviará ni te notificará hasta que se hayan solucionado todos los inconvenientes.

Existen tres tipos de razones que debes tomar en cuenta. Si no recibes o no puedes enviar mensajes de WhatsApp a alguien, es mejor que realices ambos pasos:

El primero de ellos es asegurarte que tengas conexión a internet. Muchas veces, cuando llegamos a casa, desactivamos los datos para el wifi. Como consecuencia, a veces nos olvidamos de que esto está inhabilitado y no podemos hacer uso del internet, y de WhatsApp, si salimos.

- El otro tema tiene que ver con la gran cantidad de información que ha recibido WhatsApp en su actualización. Para ello te recomendamos borrar el caché de la app en tu celular a fin de que funcione todo sin preocupaciones.

Un tercer punto que debes tener siempre en cuenta es revisar si WhatsApp se cayó usando el hashtag #WhatsAppDown o ir a Downdetector para chequear si la app no está funcionando en todo el mundo o es tu celular.

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