La mujer reaccionó ante la “humillante” experiencia del cual fue víctima luego de ser obligada a dejar el avión junto a su hija de apenas 2 años, quien no soportó el cubrebocas.
Una madre de Colorado aseguró que ella y su familia fueron expulsadas del avión, después de que su hija de 2 años se negara a llevar un cubrebocas durante el vuelo; la mujer calificó la experiencia como “absolutamente traumatizante" y "muy humillante."-
Aerolínea resalta que todos deben portar cubrebocas
Eliz Orban capturó en video el momento en el que un miembro de la tripulación hablaba con su esposo mientras intentaba mantener la máscara en su hija.
"Acabamos de volar hace dos meses porque toda nuestra familia vive en la costa este, por lo que esta es la única forma en que pueden ver a su nieta", añadiendo que esta vez “fue extremadamente diferente".
Today we got kicked off of a United flight going from Denver to Newark because our 2yo would not “comply” and keep her mask on. Go see the full IGTV on my Instagram @elizfulop �� pic.twitter.com/KXCICsBSMj
— Eliz Orban (@elizfulop) December 12, 2020
“Sentimos que no recibimos ninguna advertencia, no trabajamos con nosotros, no hicimos preguntas, nada para ayudar en la situación”, agregó Orban.
- Orban explicó que cuando ella y su esposo abordaron el avión el viernes, un asistente de vuelo preguntó de inmediato cuántos años tenía su hija y le exigió que usara una máscara dado que tenía más de 2 años.
La madre dijo que le pidieron un cubrebocas ya que su hija no lo llevaba puesto. No tengo uno y el asistente de vuelo les dio uno antes de que se fueran a sus asientos.
“Nos dimos cuenta de que pasaban y seguimos comprobando lo que estábamos haciendo, y se sintió muy, muy, muy extraño”, agregó. "Y esa fue la única interacción que tuvimos con un asistente de vuelo o con cualquiera que dijera algo".
“Lo siguiente que pasó fue un supervisor que vino y dijo que teníamos que dejar el avión”, continuó.
- En una declaración, un portavoz de United Airlines dijo: “La salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes es nuestra máxima prioridad, por lo que tenemos un conjunto de políticas de varios niveles, que incluyen el mandato de que todos a bordo mayor a dos años usan una máscarilla".
avión
“Estos procedimientos no solo están respaldados por la orientación de los CDC [los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades] y nuestros socios en la Clínica Cleveland, sino que también son consistentes en todas las aerolíneas importantes”, continuó el comunicado.
El anfitrión Will Cain le preguntó a Orban si su frustración es con "la política, con los auxiliares de vuelo o es más grande, donde estamos como sociedad en este momento cuando se trata de este tipo de mandatos".
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"Solo tengo que decir que el año pasado ha sido un gran trastorno de estrés postraumático para nosotros y muy, muy aterrador con todo lo que está sucediendo", declaró la madre tras perder su vuelo.
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