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WhatsApp Web para tu negocio: Cómo usarlo y sacarle provecho

Usar WhatsApp Web en tu negocio te traerá ventajas de comunicación tanto con tus clientes como con tus empleados.


WhatsApp-Web-para-tu-negocio-C-mo-usarlo-y-sacarle-provecho WhatsApp Web es la versión de WhatsApp para PC que te permite ver la misma interfaz de tu móvil, pero en la comodidad de la pantalla de tu computadora o tableta.

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Cómo usar WhatsApp Web en la computadora



Si bien no es una versión fiel a la de teléfonos, WhatsApp Web también puede ser una excelente herramienta para utilizar en tu negocio.

¿Para qué puedo usar WhatsApp Web en una empresa?



El uso del teclado y los comandos de tu PC, el acceso a sus carpetas para enviar y recibir archivos y tener otras pestañas de navegación abiertas simultáneamente, hace que los tiempos de comunicación y respuesta sean mucho más rápidos.

En La Verdad Noticias te contamos cómo puedes usar WhatsApp Web para mejorar tu negocio y cuáles son las ventajas de utilizarlo.

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Usar WhatsApp Web en tu PC o Mac es muy sencillo. Deberás tener la aplicación instalada y en ejecución en tu teléfono, tener una buena conexión a Internet en ambos dispositivos y seguir estos pasos:

WhatsApp Web también puede usarse en una tableta electrónica.

Abre la siguiente URL en tu navegador de preferencia: https://web.whatsapp.com. Verás que muestra un código QR

Abre la aplicación en tu teléfono y abre el menú superior derecho (tres puntos).

Una vez allí, selecciona la opción “WhatsApp Web”.

- Escanea el código QR e inmediatamente verás la interfaz de la aplicación en la pantalla de tu navegador.

WhatsApp Web

Las ventajas de usar WhatsApp Web en la computadora, en lugar de hacerlo desde el teléfono, son:

También hay un par de desventajas que vale la pena mencionar, que se resumen en el hecho de que no puede administrar sus contactos desde la interfaz del navegador y tampoco puedes usar la herramienta de llamadas de voz y chat de video. Sin embargo, puedes grabar audios.

Esta es una herramienta bastante versátil que puedes utilizar para:

Atención al cliente: Abre un canal de comunicación eficaz e inmediato, en el que también se pueden enviar y recibir imágenes, capturas de pantalla, infografías, recibos, etc.

Marketing: puedes informar a tus clientes y posibles clientes sobre promociones, ofertas, eventos, noticias y nuevos contenidos.

También sirve como una herramienta para captar clientes potenciales mediante la creación de páginas de destino vinculadas y para aumentar sus ventas en general.

Pedidos y reservas: se ha comprobado que la mayoría de los usuarios de WhatsApp prefieren realizar pedidos y reservas por este medio en lugar de por llamadas de voz, ya que los mensajes dejan un registro confiable que se puede rastrear mejor.

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