¿Qué tipo de reportes recibe CFE en 071?

Si tu servicio de energía eléctrica de la CFE presenta alguna falla, puedes realizar el reporte a través del  071

Si se presenta alguna falla en tu servicio de energía eléctrica tienes algunas opciones para realizar un reporte a través del servicio de la Comisión Federal de Electricidad (CFE); lo podrás realizar en la sucursal, a través del portal y para mayor comodidad marcando el 071.

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¿Qué tipo de servicios se pueden hacer en el 071?

Al reportar la falla esta deberá ser atendida en el menor tiempo posible, por alguno de los trabajadores de la empresa, expertos en el tema de electricidad de la CFE.

¿Cómo puedo marcar al 071 desde un celular?

Recuerda que, al hablar de CFE, nos referimos a la Comisión Federal de Electricidad, la cual es la principal empresa encargada de coordinar y administrar el suministro de energía eléctrica a los hogares del país, mediante la creación de planes y proyectos que contribuyan al desarrollo del país en materia de electricidad.

A través del portal también puedes reportar fallas

Te invitamos a descargar nuestra aplicación oficial #AppCFEContigo y #QuédateEnCasa Descarga aquí https://t.co/69knFCfCe5 https://t.co/N92H7FkTdh https://t.co/iNfHnx3fxV pic.twitter.com/LqlibXcVnv

— CFE_Contigo (@CFE_Contigo) November 20, 2020

Sólo marca 071 a cualquier hora y día y podrás:

- En primer lugar, debes marcar, desde tu teléfono, el número al que te quieras comunicar. Recuerda que existen dos: el 071 y el 01 800 888 2338. Luego de que marques cualquiera de los números que te acabamos de mencionar, serás atendido por una contestadora.

Como ya sabrás, esta empresa ofrece a sus usuarios la oportunidad de realizar una gran cantidad de trámites a través de su página web oficial, evitando tener que acercarse a alguna de las sucursales CFE para hacerlos en persona.

De esta forma, se pueden consultar recibos de luz, pagarlos, enviar comentarios, e incluso reportar fallas en el suministro eléctrico, a través del sistema de CFE rep

Si quieres realizar tus CFE reportes a través de la web, puedes hacerlo de una manera bastante sencillo, siguiendo cada uno de los pasos que te explicaremos a continuación:

- Lo primero que debes hacer es ingresar a la sección de CFE reportes, a través del siguiente enlace web: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/SELCasa/Solicitudes/AvisoDeFalla.aspx.

energía eléctrica

Una vez que te encuentres dentro, te aparecerá un pequeño formulario, el cual deberás llenar con cada uno de los datos que te serán solicitados, para poder identificar el problema que estés presentando.

Primero ingresa tu número de servicio, el cual puedes encontrar en tu recibo de luz, seguido de tu correo electrónico.

Luego deberás seleccionar alguna de las opciones que te aparecen para identificar el motivo de tu reporte, y por último ingresar algún comentario que desees realizar, en el campo de «Observaciones». Haz clic en “Continuar”.

Finalmente, luego de que hayas seguido cada uno de estos pasos, habrás emitido tu CFE reportes, a través de la plataforma web de la Comisión Federal de Electricidad. Recuerda que este sistema lo puedes utilizar cuando se presente alguna falla eléctrica en tu vecindario o en tu hogar, o incluso cuando existan problemas con el voltaje de tu domicilio.

LÍNEAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CFE

Como te hemos mencionado en otras notas informativas de “La Verdad Noticias”, en casos de que quieras consultar alguna otra cosa a la institución, o quieras despejar alguna duda, siempre podrás comunicarte a través de cualquiera de los siguientes medios, para que puedas incluso realizar tus CFE reportes:

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