El servicio de CFEmático es utilizado comúnmente para el pago de luz, pero sirve para realizar más trámites
Si eres cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), seguramente haz utilizado sus cajeros automáticos para realizar el pago de tu servicio de energía eléctrica, pero los CFEmáticos no solo sirven para eso, pues también puedes realizar otros trámites que aquí te explicaremos.
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¿Qué servicios ofrecen los CFEmático?
Los CFEmático es el servicio prestado por la Comisión Federal de Electricidad a través de cajeros automáticos para que los mexicanos puedan realizar de una forma sencilla los trámites relacionados con su servicio de la luz.
¿Cómo reportar los CFEmático en caso de fallas?
Como te hemos informado antes en otras notas de La Verdad Noticias, los CFEmático se conocen popularmente como los cajeros automáticos para realizar el pago de la luz, pero en realidad en estos dispositivos se pueden hacer muchos más trámites. En concreto, los servicios que ofrece son:
Consulta tu saldo, paga tu recibo de luz, reporta fallas en tu servicio o realiza algún trámite en línea, a través de:
— CFEmx (@CFEmx) October 31, 2020
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1.- Pagar la luz mediante tarjeta bancaria, tarjeta inteligente CFE o en efectivo.
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2.- Consulta de saldos y vencimiento de tu recibo de la luz.
3.- Contratación del servicio.
4.- Revisión del medidor.
5.- Reporte de fallas o quejas.
- 6.- Consejos de ahorro energético.
CFEmático
El objetivo es agilizar los trámites relacionados con los contratos de la luz y de manera especial los pagos por el servicio y por eso se han instalado miles de estos cajeros distribuidos por las distintas sucursales de la CFE en México.
Para reportar la falla de un cajero automático de CFE, es importante que sepas que no necesitas ningún trámite, solo debes hacer una llamada al 071 para advertirle al operador sobre la ineficacia del servicio, que seguramente afecta a muchas personas.
Te recomendamos leer: CFE y su paso a la digitalización en sus trámites y servicios Debes record
Debes recordar que el horario de servicio de los operadores es de lunes a viernes hasta las 23:00 horas, por lo que debes realizar tu llamada en los límites establecidos.
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