WhatsApp Web puede dejar de funcionar por varias razones en la PC, pero aquí tenemos 5 soluciones a este problema.
Verifique que WhatsApp funcione en su teléfono
- Normalmente, esta opción funciona muy bien y no deberíamos tener problemas con ella. Sin embargo, hay ocasiones en las que hay errores y simplemente no funciona. Si está en la situación de que WhatsApp Web no funciona en su PC, podrían interesarle estos métodos para solucionarlo.
Reinicie su sesión en WhatsApp Web
Lo primero que querrá verificar es que WhatsApp funciona en su dispositivo móvil. Asegúrese de poder enviar y recibir mensajes en la aplicación WhatsApp de su teléfono inteligente.
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Si tiene algún problema para enviar o recibir mensajes, es probable que WhatsApp Web no funcione en su PC, ya que es solo una envoltura de la aplicación de mensajería real en su teléfono y depende completamente de la aplicación del teléfono.
Estas son algunas de las cosas que puede hacer en su teléfono para solucionar problemas de WhatsApp:
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A veces, alternar la opción de inicio y cierre de sesión corrige la función WhatsApp Webrota en una PC. Esto se puede hacer fácilmente y todo lo que necesita es acceso a su teléfono.
Una ventana de navegador web normal lleva consigo todo su caché, cookies y otros archivos. Estos archivos a veces pueden interferir con el funcionamiento de WhatsApp.
Una ventana de incógnito, por otro lado, no utiliza ninguna de las cookies ni los datos del sitio existentes, por lo que se sugiere que pruebe WhatsApp Web en ella y vea si ayuda a solucionar el problema.
Si fueron los datos del navegador los que causaron el problema, el modo de incógnito debería solucionarlo y ya no tendrá el problema de WhatsApp Web que no funciona en su PC.
WhatsApp Web puede dejar de funcionar
Una ventana de incógnito hace el trabajo, pero tan pronto como la cierra, se desconecta de WhatsApp Web. Debe iniciar sesión en la cuenta cada vez que desee acceder a ella, lo que lleva mucho tiempo y es molesto.
Otra forma de solucionar un problema del navegador es borrar las cookies en su navegador.
Borrar cookies en Google Chrome
Borrar cookies en Firefox
Ahora que se borraron las cookies, inicie el sitio web de WhatsApp en su navegador e inicie sesión en su cuenta. Debería funcionar bien esta vez.
Una de las razones por las que WhatsApp Web no funciona en su PC es porque su firewall o la configuración de red impiden que se cargue el sitio de WhatsApp.
Si ese es el caso, deberá comunicarse con su administrador de red y pedirle que incluya en la lista blanca los siguientes dominios para que estén permitidos en su red:
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