Conoce el sistema de Atención de Requerimientos y Reclamos Banesco

Sabemos que para los usuarios es muy importante realizar diversos trámites y reclamaciones, conoce cómo hacerlo con Banesco.

Desde la comodidad de tu casa, oficina u otro lugar con conexión a internet, puedes realizar el registro o seguimiento a tus requerimientos, reclamos o solicitudes asociadas a nuestros productos y servicios a través de BanescOnline.

-

Beneficios de Reclamos Banesco:

También puedes gestionar tus reclamos o requerimientos a través de la Banca Telefónica 0500-BANCO24 (0500-2262624 / 0212-5011111), o la red de Agencias Banesco. Algunas solicitudes requieren de la consignación de una Carta de reclamo.

En la parte superior de esta página podrás descargar la carta modelo que deberás completar y entregar junto con el resto de los recaudos que apliquen, dependiendo del tipo de reclamo.



- Los requerimientos y relacionados con presuntos fraudes serán atendidos en un período máximo de 11 días hábiles y el resto de las solicitudes, en un lapso de 20 días continuos, contados a partir de la entrega de todos los recaudos exigidos según cada caso.

- trámites

Síguenos en Facebook y entérate de las noticias trend de la semana