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7 indicadores básicos para medir el desempeño de los empleados

Medir este indicador es fácil si la empresa cuenta con uno o dos trabajadores, pero el problema viene dado si la empresa cuenta con bastantes trabajadores.



Si quieres que la empresa funcione correctamente puede ser una buena opción apostar por un sistema de evaluación de desempeño de los empleados. El objetivo siempre tiene que ser el de garantizar el éxito. Y para ayudarte a conseguirlo te vamos a mostrar algunos de los principales indicados de desempeño.

Indicación de desempeño de productividad



- Pero antes de nada quiero dejar claro que la productividad siempre va a ligada al rendimiento de los trabajadores. Podemos tener por seguro que si tenemos un equipo de trabajadores que no ofrecen un buen rendimiento, la producción no será la adecuada y en consecuencia conseguir beneficios será casi imposible. Aquí es donde entran los indicadores de desempeño, los cuales nos informan si los trabajadores están rindiendo bien o podrían mejorar.

Indicación de desempeño de calidad



Uno de los indicadores más importantes es el de productividad. A través de este indicador podemos ver si el empleado está rindiendo bien en el trabajo teniendo en cuenta las horas de trabajo que está realizando. Su funcionamiento es muy sencillo, solo hay que dividir las horas de trabajo que el trabajador ha realizado y dividirlas por la producción que ha realizado. Si el resultado es positivo es porque el trabajador lo está haciendo bien. En cambio, si el resultado es negativo es porque el trabajador no está haciendo su trabajo y en consecuencia la empresa no está sacando rendimiento.

- Medir este indicador es fácil si la empresa cuenta con uno o dos trabajadores, pero el problema viene dado si la empresa cuenta con bastantes trabajadores. En este caso se recomienda usar un programa como el de Bizneo HR Software México. Este programa nos permitirá medir este indicador y el resto que te vamos a mostrar para ver si la empresa está funcionando bien o necesita mejorar para aumentar los beneficios. Un buen medidor nos permitirá conocer con más facilidad los puntos flojos de la empresa.

Para que la empresa vaya por buen camino no solo tenemos que fijarnos en la productividad, sino que también tenemos que fijarnos en la calidad para tener la certeza de que estamos haciendo un buen trabajo. Para que un cliente pueda tener una buena opinión de nuestra empresa y siga siendo nuestro cliente es importante que le ofrezcamos calidad.

- Por este motivo, es importante valorar que el trabajador hace la productividad adecuada y además que lo que hace es de calidad. De nada sirve mucha productividad si la calidad es mínima.

Este indicador lo que buscas es mostrarnos si se ha conseguido un efecto determinado. Es muy importante a la hora de medir cambios y ver si realmente están dando los resultados esperados dentro de la empresa.

Con esta técnica se apuesta por ver los resultados a la hora de usar un número determinado de recursos tras haber tomado una serie de medidas. El objetivo es producir reduciendo los costes para la empresa, aunque no siempre se consiguen los resultados esperados.

Gracias a este indicador de desempeño podremos ver si se cumplen los objetivos a través de una acción especifica. El objetivo es ver si el trabajador cumple las tareas que se le piden. Si la respuesta es favorable, esto quiere decir que el trabajador es eficaz y en consecuencia interesa a la empresa. Mientras que si no las cumple se le puede caracterizar como un trabajador ineficaz. En este caso la empresa tiene que tomar medidas para que el trabajador pase a convertirse en eficaz y vuelva a interesar a la empresa.

Se puede decir que una persona que hace su trabajo es eficaz, mientras que la persona que hace su trabajo de manera ágil y ese trabajo se caracteriza por ser de calidad, se puede decir que es un trabajador eficiente.

Normalmente el indicador tiende a mostrarnos que cuanto mayor es la formación del trabajador, más es la productividad y rapidez. Eso quiere decir que la formación normalmente está vinculada a la eficiencia del propio trabajador.

Las empresas se han dado cuenta de ese detalle y en consecuencia vemos como cada vez son más las empresas que apuestan por la capacitación de su personal. Pero esa formación no se puede hacer “a lo loco”, sino que siempre se tiene que hacer un estudio de la situación. El objetivo es proporcionar a los trabajadores la formación necesaria y en consecuencia conseguir que esa formación sea eficaz y rentable para la empresa. Indicación de desempeño de tiempo para alcanzar objetivos

Este indicador nos muestra el tiempo que tarda cada uno de los trabajadores en hacer una determinada tarea. Se suele usar para ver si un trabajador nuevo puede estar capacitado para el trabajo o no. Un trabajador nuevo por regla general suele ir más lento hasta que coge el ritmo. Es una manera de ver de una manera anticipada si el trabajador puede ser rentable para la empresa durante el periodo de prueba o no.

Para conseguir la máxima productividad es necesario que el nivel de accidentalidad laboral sea el más bajo posible. El objetivo de todas las empresas es el de conseguir que el nivel sea del 0% para tener la seguridad de que no hay ningún accidente dentro de la misma. Pero esto en muchas ocasiones no es posible. Aquí es donde entra en juego este indicador, el cual busca de manera directa mostrarnos las posibles causas que pueden llevar a que el nivel de accidentalidad laboral vaya en aumento. Una vez identificado el objetivo de la empresa siempre tiene que el de poner medidas para reducir el riesgo de accidentabilidad lo más cerca del 0%.

Con estos indicadores lo que la empresa podrá ver es que todo va bien y en consecuencia la productividad y el rendimiento de la empresa es el adecuado. Es verdad que se puede hacer a mano, pero si contamos con la ayuda de un buen software, todo resultará mucho más sencillo y los datos serán mucho más eficaces y realistas.

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